よくあるご質問

作品の購入に関して

絵に額はついているのですか?

作品はすべて額装や軸装といった状態でお届けいたします。
また日本画、油彩、版画など作品の技法によって額は変わってきます。
どの作品に関しましても相応しい額装、軸装でご用意をしておりますが、もしご要望があれば変更も承ります。
その際の費用はお客様のご負担になります。

作品は全て新品ですか?

絵画には、あまり新品、中古という概念はありません。
そのため当社では作品の状態や状況を記載しております。
新作版画から年代物の本画まで幅広くお取扱いをしておりますが、作品に応じて、経験豊かな技術職人の手により額の修復をし、軸の表装を替えるなどの手当てをすることにより、
作品本来の良さを失うことなくベストコンディションの状態でお届けいたします。

作品は本物ですか?

当社は、信頼の置けるマーケットおよび企業からのみ作品を仕入れております。
また作品によりシールや、鑑定証を添付しています。作家のサインや落款なども画像でご確認いただけます。
ご心配、ご不明な点がありましたらお気軽にお電話やメールなどでお問合せください。
担当者がご納得いくまで丁寧にご対応させていただきます。

制作依頼とは?

既に売約済になっている作品をサイズ変更などのご希望を相談の上、新たに作家に描いていただきます。

ポイント制度とは?

会員登録をしていただき、WEBからご購入いただきますと税抜き価格の5%のポイントが付与されます。
次回のお買い物にご利用いただけます。(WEB以外の他の特典との併用はできません。)

ご注文・配送について

オンラインショップ以外でも注文できますか?

お電話(0120-88-5636)、FAX(03-5363-8374)、メール(https://tokyoart.jp/contact)でのご注文を承っております。

営業時間を教えてください。

オンラインショップ:24時間受付
お電話:10時〜18時まで(土・日・祝日及び夏季・年末年始の休業日を除く)
FAX:24時間受付

送料はかかりますか?

基本的に全国送料無料(当社負担)です。
作品は一点一点の形にあわせて丁寧に梱包いたします。
送料、保険料など発送にかかる費用は一切かかりませんので、ご安心ください。
※一部離島につきましては、ご相談ください。

会員登録しないと注文できないのですか?

会員登録されなくても、どなたでもご注文いただけます。
会員登録をしていただくとポイント制度のご利用ができます。また会員特別価格、新着情報などのご案内をいたします。

注文したら、いつ頃届きますか?

ご注文商品のお届けは、販売状況が「販売中」の作品につきましては、ご注文日、もしくはご入金確認日より7営業日以内に発送いたします。
「取り寄せ」「作品依頼」の作品につきましては、作品によりかかる日数は異なりますので、当社から発送日のご連絡があるまでお待ちくださいますようお願い致します。
(発送までのだいたいの目安としては、「取り寄せ」の場合は2週間程度、「作品依頼」の場合は1ヶ月程度です。)

配送業者はどこですか?

通常は(荷サイズが縦横高さ合計170㎝までは)、日本郵便(ゆうパック)で発送しております。
170㎝を超える場合は、ヤマト運輸(ヤマト便)で発送しております。

配達日や配達時間の指定はできますか?

発送予定日のメールをお送りいたしますのでご相談ください。

どのような支払い方法がありますか?

クレジットカード、銀行振込(前払い)、代金引換でのお支払いが可能です。

代金引換の手数料はかかりますか?

代金引換の手数料はいただいておりません。

返品は可能ですか?

作品の返品は、必ずお電話で(フリーダイヤル0120-88-5636(土・日・祝日及び夏季・年末年始の休業日を除く受付時間10:00〜18:00))ご連絡の上、作品到着後7日以内に当社宛にお送りください。
作品がご注文と異なる場合や、お届け時に破損していた場合、返品にかかる送料は当社が負担いたします。
お客様のご都合による返品の場合、返品にかかる送料、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

自宅以外へ届けたいのですが?

お申込はご注文主様で、お届け先を別にしてお申込いただけます。
ご注文入力画面で、お届け先を設定してください。

海外へも発送できますか?

海外への発送に関しましては、ご相談ください。

ギャラリーに関して

土日でも利用可能でしょうか?

可能です。
事前にご連絡いただければ、ご希望の作品をご用意してお客様のご来廊をお待ちしております。
他のお客様との兼ね合いでご希望に添えない場合もありますので、ご了承ください。

車で伺っても大丈夫でしょうか?

お車でお越しの際は、近隣の駐車場をご利用ください。

お知らせ

ギャラリーご案内

営業時間

10:00〜18:00
(休日:土・日・祝日)

お問い合わせ

0120-88-56360120-88-5636

アクセス

東京都新宿区新宿3-8-9
平生ビル8階

■JR新宿駅 東口 徒歩6分
■丸ノ内線/都営新宿線/副都心線
 新宿3丁目駅 C5 出口前

map
画像

作品を実際に見てお選びいただけます。ギャラリーにお越しくださいませ。事前にご連絡いただければ土日も開廊致します。

検索ガイド

作品検索

作品名を検索、作家名、カテゴリー、種類、イメージタイプ、価格帯、横幅(額.軸.本体)、高さ(額.軸.本体)、号数(相当)、販売状況、キーワード検索、組み合わせで検索することができます。
カテゴリーのみ、価格帯のみ、を条件にして検索することもできます。

作品名を検索

入力した文字が含まれる作品名の検索ができます。
(例)「春」を入力すると「春日」「長春花」など作品名に「春」が含まれる作品が検索できます。

作家名

該当作家の作品リストが表示されます。

カテゴリー

[日本画] [掛軸] [洋画] [彫刻] [工芸品] [その他] の分類で検索できます。
*書については、額装してあるものは日本画に、軸装のものは掛軸に分類しています。

種類

[本画] [版画] [複製画] の分類で検索できます。
*本画 - 作家自身が自筆で描いた1点もの。
*版画 - 原画をもとに版を作り、限定数を決めて制作されたもの。
*複製画 - 印刷やプリンターなどの技術を用いて制作されたもの。

イメージタイプ

[風景] [人物] [鳥] [花・植物]などのモチーフやテーマで検索できます。

価格帯

ご希望の予算に応じてお買い求めいただける作品を検索できます。

横幅(額.軸.本体)

作品自体のサイズではなく、額や軸、彫刻などの全体のサイズから作品を検索できます。
*お部屋に飾る際の参考にしてください。

高さ (額.軸.本体)

作品自体のサイズではなく、額や軸、彫刻などの全体のサイズから作品を検索できます。

号(相当)

号相当の画寸より作品を検索できます。

販売状況

[販売中] [売約済] [取り寄せ] [制作依頼] で 検索できます。
*お届けまでの日数は、 [販売中] は 1週間程度、[取り寄せ] は2週間程度、 [制作依頼] は1か月程度を目安にしてください。

用語解説

木版(凸版)

凸版形式を代表する最も古くから使われている技法。
版木の種類により、板目木版と木口木版画ある。
さらに浮世絵に代表される多色刷木版がある。

リトグラフ(平版)

石版画。石灰石や金属板に油性の解墨・鉛筆などで絵を描き、その上から滑石粉末を撒布し更に少量の硝酸を加えたアラビアゴム液を塗ると絵が浮き出て、それを紙に写しとる技法。

エッチング(凹版)

銅版画法の一種で、一番古い間接的凹版。
銅板の表面を松脂と蠟の混合物で作った耐酸性の防触剤で覆い、その上に彫刻針で絵を描き、銅板の裏側と、へりに耐酸性の蠟を塗って硝酸に浸して版を作る。

シルクスクリーン(孔版)

木枠に張った絹またはナイロンの上にフィルムを張り付けたり、絹に観光液を塗布して写真を投影してからスクィジーでインクを定着させる技法。
紙のほかガラス、金属などにも印刷できる。
最近ではセリグラフと伝われている。

ジークレー

デジタル・リトグラフとも言われ、最新のコンピュータ技術を使った技法。
ジークレーはフランス語で「インクの吹き付け」を意味し、スキャナーで読み取った原画をインクジェットプリンターで版画用紙にインクを吹き付けることで再現する。
細密性、保存性に優れている。

エスタンプ

原画を刻り師が模刻した「複製版画」で、版画独自の価値を表現するために作家自らが製版したオリジナル版画とは区別される。

エディション

完成した原版で刷った部数。
10/50のように、分母に限定部数、分子に一連の当該番号を記入し、画面の左下に表示するのが普通である。
その他に、
A.P(Artist proof)作家用(約25部)
P.P(Present proof)贈呈用(約20部)
H.C(Hors Commerce)非売用(約5部)
などがある。

紙本/絹本

紙本とは紙に描かれたもの、絹本とは絹に描かれたものを指す。